Política de Privacidade
Esta página explica, em linguagem simples, o que acontece com os seus dados quando você usa o site enbermestrado.com.br ou fala com a gente pelo WhatsApp.
1. Quem é responsável pelos seus dados
O responsável (controlador) é Centro de Estudos Imaizumi, CNPJ 18.550.415/0001-02.
Para qualquer assunto de privacidade, escreva para mestrado-academico@enbermestrado.com.br. Esse e-mail também é o canal para você pedir o que está na seção 8.
2. Quais dados coletamos
Quando você preenche o formulário do site:
- nome;
- e-mail;
- número de WhatsApp.
O formulário abre o WhatsApp com esses dados na mensagem. O site não os guarda em servidor próprio.
Quando você fala com a gente pelo WhatsApp (botões do site):
- o seu número de telefone e o nome do seu perfil;
- o texto, os áudios e os arquivos que você enviar;
- a mensagem que o botão do site já deixa escrita.
Quando você usa o site (cookies e tags):
- dados de navegação, como páginas vistas, cliques nos botões, tipo de aparelho, navegador e endereço IP;
- um código de identificação gravado no seu navegador (cookie) pelo Google e pela Meta, para medir se um anúncio levou a um contato.
Se você decidir se matricular: os documentos e dados que a matrícula exigir (por exemplo, CPF, endereço e diploma de graduação). Eles são pedidos na hora, pelo Bolsa Mais Brasil ou pela ENBER, e não pelo formulário do site. Você nunca precisa mandar CPF ou documentos pelo formulário do site.
Não pedimos dados sobre saúde, religião, opinião política ou outros dados sensíveis. Se você escrever algo assim por conta própria, vamos usar só para responder a você.
3. Para que usamos os seus dados
- Responder ao seu contato e tirar as suas dúvidas.
- Enviar as condições do curso, os valores e a lista de documentos que você pedir.
- Fazer a sua matrícula, se você decidir se matricular.
- Medir se os anúncios e os botões do site funcionam, para melhorar a página.
- Cumprir obrigações legais e nos defender, se for preciso.
Não vendemos os seus dados. Não usamos os seus dados para decisões automáticas sobre você.
4. Em que a lei se apoia (base legal)
- Procedimentos preliminares a contrato, a pedido seu (LGPD, art. 7º, V): quando você pede informações ou condições do curso e quando prepara a matrícula.
- Consentimento (LGPD, arts. 7º, I e 8º): para os cookies de medição de anúncios. Você pode retirar o consentimento quando quiser.
- Obrigação legal e defesa de direitos (LGPD, art. 7º, II e VI): para guardar o que a lei manda e para nos defender, se necessário.
Preencher o formulário ou chamar no WhatsApp não depende de você marcar nenhuma caixa. A caixa “Li o aviso de privacidade” não é condição para enviar.
5. Com quem compartilhamos
- Bolsa Mais Brasil e ENBER: se você decidir se matricular, os dados necessários vão para eles, que fazem a matrícula e o curso. A partir daí, eles também tratam os seus dados e têm as próprias políticas.
- WhatsApp (Meta): a conversa passa pelos servidores do WhatsApp, que pertence à Meta.
- Meta (Facebook e Instagram) e Google: recebem dados de navegação para medir os anúncios, só se você aceitar os cookies. Eles tratam esses dados para nós e, em parte, para eles mesmos. As políticas deles valem.
- Hostinger: hospeda o site.
- Autoridades: se a lei ou uma ordem da Justiça mandar.
Não compartilhamos os seus dados com mais ninguém e não os vendemos.
6. Quanto tempo guardamos
- Quem entrou em contato e não se matriculou: até 12 meses depois da última conversa. Depois disso, apagamos ou deixamos sem identificação.
- Quem se matriculou: durante o curso e por até 5 anos depois do fim do vínculo, para cumprir obrigações legais e para defesa em caso de dúvida ou disputa.
- Cookies de medição: pelo prazo definido pelo Google e pela Meta, em geral até 13 meses, e você pode apagá-los quando quiser no seu navegador.
- Se você pedir a exclusão antes, apagamos o que a lei permite, e dizemos o que precisamos guardar e por quê.
7. Cookies e tags do site
O site usa:
- Cookies necessários, para o site funcionar;
- Cookies de medição de anúncios do Google e da Meta, que só são ativados se você clicar em “Aceitar” no aviso de cookies. Sem o seu aceite, essas medições não rodam.
Você pode mudar de ideia a qualquer momento: apague os cookies do navegador e o aviso volta a aparecer, ou use as configurações de anúncios da sua conta Google e Meta.
8. Os seus direitos (LGPD, art. 18)
Você pode pedir, a qualquer momento e de graça:
- saber se tratamos os seus dados e ter acesso a eles;
- corrigir dado errado ou incompleto;
- anonimizar, bloquear ou apagar dado desnecessário ou tratado fora da lei;
- levar os seus dados para outro serviço (portabilidade);
- apagar os dados que tratamos com base no seu consentimento;
- saber com quem compartilhamos;
- saber o que acontece se você não consentir;
- retirar o consentimento.
Como pedir: mande um e-mail para mestrado-academico@enbermestrado.com.br com o seu nome e o número de WhatsApp que você usou. Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir uma confirmação de que é você mesmo, para não entregar os seus dados a outra pessoa.
Se você achar que não resolvemos, pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
9. Transferência para outros países
A ENBER fica nos Estados Unidos. Se você se matricular, os dados necessários para a matrícula e o curso vão para lá. Os servidores do WhatsApp, da Meta e do Google também podem ficar fora do Brasil. Só enviamos os dados necessários, para essas finalidades, com base na LGPD (art. 33), e você pode pedir mais informações pelo e-mail acima.
10. Segurança
Usamos senhas, acesso restrito e as proteções do provedor de hospedagem. Nenhum sistema é 100% seguro. Se houver um incidente que possa trazer risco a você, avisamos você e a ANPD, como a lei manda.
11. Crianças e adolescentes
Este site é para maiores de 18 anos. Se descobrirmos que um menor de idade nos mandou dados, apagamos.
12. Mudanças nesta política
Se mudarmos algo importante, atualizamos esta página e a data abaixo.
Atualizado em 03/11/2026.